Οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν, ανώνυμα ή επώνυμα, με τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος προκειμένου να παρέχουν πληροφορίες ή να καταγγέλλουν παράνομες ή επίμεμπτες πράξεις ή δραστηριότητες που τελούνται μέσω διαδικτύου, στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
• Τηλεφωνικά στον αριθμό 111 88
• Στέλνοντας e-mail: ccu@cybercrimeunit.gov.gr
• Μέσω της εφαρμογής (application) για smart phones με λειτουργικό σύστημα iOS – Android: CYBERKID
• Μέσω Twitter «Γραμμή SOS Cyber Alert».